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新規登録ご希望の方は下記に入力送信します。「ご登録の手順」をしっかりお読みください。
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よくあるご質問(FAQ)
!ご注意!
PayPalにご登録のカード有効期限が切れてしまった場合、サービス が直ちに停止してしまいます。 カードの有効期限が近付いている場合、よくあるご質問(FAQ) をお読みの上、あらかじめ更新手続きをお願い申し上げます。
Q.パスワードを忘れてしまったのですが…。
A.会員サイトのログインページの、[パスワードを忘れた方はこちら→]リンクから画面の案内に従って操作をおこない、ご登録のメールアドレスで新しい仮パスワードをお受け取りください。
ただし、登録されているメールアドレスがメールアドレス変更などでご利用できない場合は、カスタマーサポートまでご連絡頂きましたら、仮のパスワードを発行いたしますので、一旦古いメールアドレスと仮のパスワードでログイン後、新しいメールアドレスの変更、次にパスワードの変更をおこなってください。
Q.会員サイトに登録しているメールアドレスを変更できますか?
A.ログイン後、メールアドレス変更ボタンを押して変更してください。
Q.カードの有効期限を更新したいのですが…
A.ご自身のPayPalアカウントでPayPalへログインして、カード情報を更新することで継続して会員アカウントをご利用いただけます。詳しくはこちら→ 「Paypal カード更新」
Q.会員ページにログインしてもソフト等が利用できるマイページが表示されなくなりました
A.PayPalにご登録されているカードの有効期限切れ、限度額超過、等が考えられます。会費の支払期日を含めて3回まで数日間隔で引き落とし処理がおこなわれますので、至急カード情報を更新してください。別のカードに変更される場合は「Q.クレジットカードを変更したいのですが…」をご覧ください。
数日後、引き落としが正常におこなわれればサービスを継続してご利用頂けます。
万が一、3回までの引き落としが終わってしまった場合、または、至急サービスを再開されたい場合は、次の手順でアカウントを復旧できます。
Q.クレジットカードを変更したいのですが…
A.PayPalに既にご登録のカードを削除してから、新たなカードを登録します。
PayPalにご登録のカード有効期限が切れてしまった場合、サービス が直ちに停止してしまいます。 カードの有効期限が近付いている場合、よくあるご質問(FAQ) をお読みの上、あらかじめ更新手続きをお願い申し上げます。
Q.パスワードを忘れてしまったのですが…。
A.会員サイトのログインページの、[パスワードを忘れた方はこちら→]リンクから画面の案内に従って操作をおこない、ご登録のメールアドレスで新しい仮パスワードをお受け取りください。
ただし、登録されているメールアドレスがメールアドレス変更などでご利用できない場合は、カスタマーサポートまでご連絡頂きましたら、仮のパスワードを発行いたしますので、一旦古いメールアドレスと仮のパスワードでログイン後、新しいメールアドレスの変更、次にパスワードの変更をおこなってください。
Q.会員サイトに登録しているメールアドレスを変更できますか?
A.ログイン後、メールアドレス変更ボタンを押して変更してください。
Q.カードの有効期限を更新したいのですが…
A.ご自身のPayPalアカウントでPayPalへログインして、カード情報を更新することで継続して会員アカウントをご利用いただけます。詳しくはこちら→ 「Paypal カード更新」
Q.会員ページにログインしてもソフト等が利用できるマイページが表示されなくなりました
A.PayPalにご登録されているカードの有効期限切れ、限度額超過、等が考えられます。会費の支払期日を含めて3回まで数日間隔で引き落とし処理がおこなわれますので、至急カード情報を更新してください。別のカードに変更される場合は「Q.クレジットカードを変更したいのですが…」をご覧ください。
数日後、引き落としが正常におこなわれればサービスを継続してご利用頂けます。
万が一、3回までの引き落としが終わってしまった場合、または、至急サービスを再開されたい場合は、次の手順でアカウントを復旧できます。
- 「Paypal カード更新」をご参考に、PayPalに登録されているカードの有効期限を更新します。別のカードに変更される場合は「Q.クレジットカードを変更したいのですが…」をご覧ください。
- 「Paypal 購読キャンセル」をご参考に、ご自身で引き落としが出来なかった会費の購読を削除して頂きます。
※月会費(Monthly Membership)の引き落としだけが失敗している場合は年会費(Annual Membership)ではなく、月会費(Monthly Membership)のみをキャンセルして下さい。 - 会員システムにログインするとお支払画面が開きますので会費の購読手続きをおこないます。
Q.クレジットカードを変更したいのですが…
A.PayPalに既にご登録のカードを削除してから、新たなカードを登録します。
- 「Paypal カード削除」をご参考に、PayPalに登録されているカードを削除します。
- 「Paypal カード登録追加」をご参考に、PayPalに新たなカードを登録します。